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Livraison et retours

Livraison et délais

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Politique de retour et remboursement


Chez MyEcoTote, nous souhaitons que votre expérience soit à la hauteur de vos attentes.

  • Produits standards : Conformément à la législation, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours pour retourner tout produit standard non utilisé et en parfait état, à vos frais, pour un remboursement.

  • Produits personnalisés : Les créations sur mesure ou personnalisées ne sont ni remboursables ni échangeables, sauf en cas de défaut ou d’erreur de notre part.

Pour toute demande ou question, contactez-nous à : myecototebag@gmail.com.

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